【12315投诉公示】名创优品新增16件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者吕**（手机尾号 6713，用户ID ****3892）反映其于2026年09月09日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者张**（手机尾号 7208，用户ID ****2932）反映其于2026年07月27日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者黄**（手机尾号 2579，用户ID ****6124）反映其于2026年08月22日通过现场购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者尚**（手机尾号 7397，用户ID ****6271）反映其于2026年08月08日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者郑**（手机尾号 9709，用户ID ****6465）反映其于2026年08月09日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者马**（手机尾号 2066，用户ID ****8056）反映其于2026年08月30日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者陈**（手机尾号 1866，用户ID ****1320）反映其于2026年08月10日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者齐**（手机尾号 2457，用户ID ****1788）反映其于2026年08月11日在字节跳动通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者沙**（手机尾号 3567，用户ID ****2095）反映其于2026年08月12日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者杜**（手机尾号 6238，用户ID ****2324）反映其于2026年08月12日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者杜**（手机尾号 6238，用户ID ****2324）反映其于2026年08月12日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者文**（手机尾号 1053，用户ID ****2814）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者林**（手机尾号 4642，用户ID ****6990）反映其于2026年07月05日通过现场购买电子玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者冉**（手机尾号 1355，用户ID ****7756）反映其于2026年09月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者毕**（手机尾号 9806，用户ID ****3287）反映其于2026年08月23日通过现场购买易货交易服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月11日，消费者刘**（手机尾号 0275，用户ID ****6202）反映其于2026年09月10日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。