证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场(五楼 富安娜)
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者唐**(手机尾号 8336,用户ID ****5624)反映其于2026年06月07日通过现场购买枕芯。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者刘**(手机尾号 1315,用户ID ****2982)反映其于2026年05月08日通过现场购买机械手表。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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