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【12315投诉公示】新秀丽新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-10-01 20:17:24

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新秀丽新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司

投诉基本信息：2026年08月04日，消费者付**（手机尾号 5256，用户ID ****0372）反映其于2026年08月04日在淘宝网通过网购购买其他箱包。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司

投诉基本信息：2026年08月05日，消费者郭**（手机尾号 5562，用户ID ****4599）反映其于2026年08月05日通过现场购买书包。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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