【12315投诉公示】永辉超市新增39件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增39件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市黄沙领展广场店

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者黎**（手机尾号 0266，用户ID ****1645）反映其于2026年09月07日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者宋**（手机尾号 3270，用户ID ****1672）反映其于2026年08月18日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者李**（手机尾号 7959，用户ID ****6977）反映其于2026年08月31日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者何**（手机尾号 3406，用户ID ****6833）反映其于2026年09月08日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者何**（手机尾号 4786，用户ID ****0663）反映其于2026年09月05日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者靳**（手机尾号 6127，用户ID ****1439）反映其于2026年09月14日在其他平台通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者汪**（手机尾号 5505，用户ID ****6072）反映其于2026年09月08日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者刘**（手机尾号 3052，用户ID ****2745）反映其于2026年09月09日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月06日，消费者俞**（手机尾号 5330，用户ID ****5377）反映其于2026年09月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者李**（手机尾号 3711，用户ID ****6569）反映其于2026年09月10日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者李**（手机尾号 7521，用户ID ****7651）反映其于2026年09月01日通过现场购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者郑**（手机尾号 9328，用户ID ****9580）反映其于2026年08月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者张**（手机尾号 0539，用户ID ****0034）反映其于2026年09月09日在美团网（永辉超市）通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者罗**（手机尾号 3262，用户ID ****0733）反映其于2026年07月21日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者戎**（手机尾号 6565，用户ID ****1417）反映其于2026年09月04日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者熊**（手机尾号 0108，用户ID ****2320）反映其于2026年07月26日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者蒋**（手机尾号 8018，用户ID ****2450）反映其于2026年09月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者刘**（手机尾号 6420，用户ID ****2347）反映其于2026年09月04日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月05日，消费者不**（手机尾号 1438，用户ID ****4375）反映其于2026年09月05日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月13日，消费者王**（手机尾号 7113，用户ID ****4951）反映其于2026年09月13日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者李**（手机尾号 2061，用户ID ****5218）反映其于2026年08月31日在淘宝网（重庆永辉超市有限公司北碚区双元大道第二分公司）通过网购购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者李**（手机尾号 8248，用户ID ****3164）反映其于2026年09月10日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月06日，消费者张**（手机尾号 8698，用户ID ****6464）反映其于2026年09月05日通过现场购买腌渍食用菌。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者秦**（手机尾号 3151，用户ID ****7095）反映其于2026年09月04日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者女**（手机尾号 8219，用户ID ****7618）反映其于2026年07月23日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者刘**（手机尾号 8415，用户ID ****1950）反映其于2026年07月07日在饿了么（安徽永辉超市有限公司分公司）通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者王**（手机尾号 5271，用户ID ****8918）反映其于2026年09月08日在其他平台（重庆永辉超市有限公司南岸区腾龙大道分公司）通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者赵**（手机尾号 0473，用户ID ****7903）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者吉**（手机尾号 6826，用户ID ****6663）反映其于2026年08月20日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者迟**（手机尾号 6656，用户ID ****9936）反映其于2026年07月20日通过现场购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者金**（手机尾号 8741，用户ID ****5063）反映其于2026年08月29日通过现场购买食用菌。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者雷**（手机尾号 2420，用户ID ****0098）反映其于2026年08月28日在淘宝网通过网购购买非腌制生食水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者张**（手机尾号 8429，用户ID ****7524）反映其于2026年08月28日在其他平台（陕西永辉超市有限公司西安长安西寨分公司）通过网购购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月12日，消费者刘**（手机尾号 9141，用户ID ****7957）反映其于2026年09月11日通过现场购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者刘**（手机尾号 5200，用户ID ****2160）反映其于2026年07月25日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者倪**（手机尾号 1920，用户ID ****2604）反映其于2026年07月13日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月12日，消费者市**（手机尾号 0210，用户ID ****1186）反映其于2026年08月01日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者何**（手机尾号 4396，用户ID ****3371）反映其于2026年09月06日在美食通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者张**（手机尾号 9867，用户ID ****4217）反映其于2026年08月31日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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