【12315投诉公示】三只松鼠新增18件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：三只松鼠（无为）有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年09月12日，消费者秦**（手机尾号 4290，用户ID ****1299）反映其于2026年09月12日在拼多多（松鼠食品店）通过网购购买榛子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者汤**（手机尾号 2378，用户ID ****7700）反映其于2026年08月12日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者刘**（手机尾号 0887，用户ID ****2527）反映其于2026年08月04日在拼多多（三只松鼠儿童零食旗舰店）通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者黄**（手机尾号 1668，用户ID ****2593）反映其于2026年08月09日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者冯**（手机尾号 8551，用户ID ****2665）反映其于2026年08月10日在拼多多（三只松鼠蜜饯旗舰店）通过网购购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者梁**（手机尾号 8618，用户ID ****2800）反映其于2026年08月08日在天猫商城通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者何**（手机尾号 4768，用户ID ****3055）反映其于2026年08月30日在拼多多通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者陈**（手机尾号 1540，用户ID ****3190）反映其于2026年08月31日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者何**（手机尾号 8233，用户ID ****6966）反映其于2026年02月07日在淘宝网（天猫超市闪购）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者梁**（手机尾号 8482，用户ID ****3544）反映其于2026年09月02日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者聂**（手机尾号 1411，用户ID ****3695）反映其于2026年09月02日在其他平台（三只松鼠工厂店）通过网购购买方便米粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者张**（手机尾号 9887，用户ID ****1187）反映其于2026年09月03日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者刘**（手机尾号 4371，用户ID ****3918）反映其于2026年09月03日在天猫商城通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者马**（手机尾号 8656，用户ID ****4021）反映其于2026年09月03日在淘宝网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者胥**（手机尾号 9392，用户ID ****4189）反映其于2026年08月31日在拼多多（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者聂**（手机尾号 1411，用户ID ****3695）反映其于2026年06月23日在其他平台（安徽三只松鼠电子商务有限公司大颗坚果分公司）通过网购购买方便米粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者韦**（手机尾号 8582，用户ID ****4345）反映其于2026年09月03日在其他平台（三只松鼠休闲食品旗舰店）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月05日，消费者费**（手机尾号 1481，用户ID ****4420）反映其于2026年09月05日在其他平台（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。