证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者白**(手机尾号 7389,用户ID ****3789)反映其于2026年08月03日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房连锁(广东)有限公司武江芙蓉湾店
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者邓**(手机尾号 5000,用户ID ****9636)反映其于2026年09月10日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海益丰大药房连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者林**(手机尾号 4206,用户ID ****5541)反映其于2026年08月16日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海益丰大药房连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月25日,消费者赵**(手机尾号 1268,用户ID ****7855)反映其于2026年08月25日在美团网通过网购购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房(雁城路店)
- 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者欧**(手机尾号 9026,用户ID ****3994)反映其于2026年09月14日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年09月05日,消费者顾**(手机尾号 8187,用户ID ****7052)反映其于2026年09月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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