【12315投诉公示】老百姓新增9件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者张**（手机尾号 6909，用户ID ****7930）反映其于2026年09月08日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者郭**（手机尾号 7955，用户ID ****1673）反映其于2026年09月01日通过现场购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者莫**（手机尾号 6785，用户ID ****0535）反映其于2026年09月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者张**（手机尾号 6999，用户ID ****1243）反映其于2026年09月09日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者宋**（手机尾号 3108，用户ID ****5987）反映其于2026年09月09日在其他平台通过网购购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月05日，消费者南**（手机尾号 8161，用户ID ****4448）反映其于2026年09月05日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者杨**（手机尾号 7877，用户ID ****9861）反映其于2026年09月09日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者李**（手机尾号 3718，用户ID ****2091）反映其于2026年09月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者王**（手机尾号 2547，用户ID ****4022）反映其于2026年09月01日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。