证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者王**(手机尾号 7013,用户ID ****8560)反映其于2026年07月31日通过现场购买车辆出租服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者马**(手机尾号 5321,用户ID ****3610)反映其于2026年08月01日通过现场购买试用销售服务。
- 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者张**(手机尾号 1432,用户ID ****8949)反映其于2026年08月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:余杭区良渚街道莫干山路1803-6号杭州蔚来汽车
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者姚**(手机尾号 1669,用户ID ****0856)反映其于2026年09月11日通过现场购买充电电池。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者董**(手机尾号 1851,用户ID ****0020)反映其于2026年08月01日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者徐**(手机尾号 7177,用户ID ****6570)反映其于2026年09月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司余杭分公司
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者彭**(手机尾号 3422,用户ID ****8697)反映其于2026年09月11日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司余杭分公司
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者彭**(手机尾号 3422,用户ID ****8697)反映其于2026年09月11日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车销售门店
- 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者王**(手机尾号 3607,用户ID ****1794)反映其于2026年04月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。