证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:句容吾悦广场二楼,周大福
- 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者朱**(手机尾号 1411,用户ID ****9782)反映其于2026年09月07日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者袁**(手机尾号 9077,用户ID ****1114)反映其于2026年08月14日通过现场购买铂金首饰。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年09月02日,消费者先**(手机尾号 6445,用户ID ****0063)反映其于2026年09月02日通过现场购买钻石。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者陈**(手机尾号 0693,用户ID ****1157)反映其于2026年08月20日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。