【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者阮**（手机尾号 8092，用户ID ****2972）反映其于2026年09月02日通过现场购买其他家具维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者张**（手机尾号 3353，用户ID ****3161）反映其于2026年08月28日通过现场购买木工。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者吴**（手机尾号 1610，用户ID ****6505）反映其于2026年08月10日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者耿**（手机尾号 9735，用户ID ****4126）反映其于2026年08月20日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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