证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司奎屯友好时尚购物中心(苹果专卖店)
- 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者韩**(手机尾号 1581,用户ID ****4677)反映其于2026年09月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者于**(手机尾号 0006,用户ID ****8570)反映其于2026年07月23日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司美美友好百货分公司
- 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者米**(手机尾号 8902,用户ID ****5458)反映其于2026年07月22日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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