证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月03日,消费者朱**(手机尾号 1874,用户ID ****9139)反映其于2026年08月05日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者孔**(手机尾号 6611,用户ID ****7948)反映其于2026年09月03日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者邬**(手机尾号 1193,用户ID ****7521)反映其于2026年09月04日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月06日,消费者史**(手机尾号 7713,用户ID ****8174)反映其于2026年08月13日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。