证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD益丰药新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉雅琪大厦分店
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者胡**(手机尾号 3383,用户ID ****0459)反映其于2026年08月25日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广水市应山益丰大药房(康胜北门店)
- 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者闵**(手机尾号 2806,用户ID ****3264)反映其于2026年09月14日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏益丰大药房连锁有限公司南京幕府西路店
- 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者翟**(手机尾号 1709,用户ID ****3358)反映其于2026年09月15日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者徐**(手机尾号 3190,用户ID ****8171)反映其于2026年09月14日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房连锁(广东)有限公司增城人民医院店
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者钱**(手机尾号 0182,用户ID ****2678)反映其于2026年08月06日在其他平台通过网购购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者张**(手机尾号 8839,用户ID ****4822)反映其于2026年07月18日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年08月24日,消费者郑**(手机尾号 6017,用户ID ****8390)反映其于2026年08月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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