证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者陈**(手机尾号 6126,用户ID ****1206)反映其于2026年09月15日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州市荔湾区花湾荟百果园水果店
- 投诉基本信息:2026年08月31日,消费者冯**(手机尾号 0938,用户ID ****6432)反映其于2026年08月31日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求赔偿损失,退货
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:百果园(时代·香海彼岸店)
- 投诉基本信息:2026年08月31日,消费者李**(手机尾号 3731,用户ID ****5031)反映其于2026年08月29日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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