【12315投诉公示】丸美生物新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丸美生物新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东丸美生物技术股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月09日，消费者林**（手机尾号 7105，用户ID ****9537）反映其于2026年07月09日在字节跳动（丸美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：广州丸美生物科技有限公司

投诉基本信息：2026年07月12日，消费者魏**（手机尾号 7891，用户ID ****3111）反映其于2026年07月11日在其他平台（丸美Marubi旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。