【12315投诉公示】张小泉新增2件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：张小泉股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月10日，消费者黄**（手机尾号 5467，用户ID ****3015）反映其于2026年07月10日通过现场购买其他厨房用品。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：张小泉股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月13日，消费者蔡**（手机尾号 0222，用户ID ****4592）反映其于2025年08月01日在字节跳动通过网购购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。