证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月06日,消费者张**(手机尾号 0192,用户ID ****8599)反映其于2026年09月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者某**(手机尾号 6886,用户ID ****5072)反映其于2026年09月11日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车北辰店
- 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者王**(手机尾号 5220,用户ID ****5677)反映其于2026年09月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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