【12315投诉公示】蔚来-SW新增7件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司武昌销品茂分公司

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者李**（手机尾号 1215，用户ID ****2289）反映其于2026年08月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者王**（手机尾号 0429，用户ID ****2107）反映其于2026年07月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者凌**（手机尾号 9898，用户ID ****5270）反映其于2026年06月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者黄**（手机尾号 0136，用户ID ****6355）反映其于2026年08月03日在其他平台（蔚来app）通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者上**（手机尾号 6255，用户ID ****1110）反映其于2026年09月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者余**（手机尾号 7730，用户ID ****7128）反映其于2026年08月20日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者谭**（手机尾号 8958，用户ID ****9171）反映其于2026年08月12日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。