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【12315投诉公示】老凤祥新增20件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增20件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:汝阳县老凤祥珠宝店


  • 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者杜**(手机尾号 5921,用户ID ****2304)反映其于2026年07月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:单县文化路北段路东万德福东北方向路东老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者刘**(手机尾号 5317,用户ID ****3738)反映其于2026年09月16日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:西昌老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者尹**(手机尾号 9008,用户ID ****5093)反映其于2026年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区三角花园西150米路南东方红大街21号“老凤祥银楼”
  • 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者郭**(手机尾号 8295,用户ID ****8239)反映其于2026年09月13日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区三角花园西150米路南东方红大街21号“老凤祥银楼”
  • 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者郭**(手机尾号 8295,用户ID ****8239)反映其于2026年09月13日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥(山东)首饰有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者王**(手机尾号 9885,用户ID ****1418)反映其于2026年06月19日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者周**(手机尾号 8598,用户ID ****5989)反映其于2025年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:老凤祥银楼(百货大厦店)
  • 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者葛**(手机尾号 1846,用户ID ****8971)反映其于2026年08月20日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥银楼(菏泽专卖形象六店)
  • 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者郭**(手机尾号 8295,用户ID ****3554)反映其于2026年09月13日通过现场购买珍珠。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年09月06日,消费者先**(手机尾号 3584,用户ID ****3716)反映其于2026年09月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥(凯德天府店)
  • 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者李女士(手机尾号 5856,用户ID ****0799)反映其于2026年09月15日在-通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他人身权利问题问题退货
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:东莞南城印象汇老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者刘**(手机尾号 9713,用户ID ****3192)反映其于2026年08月06日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者罗**(手机尾号 7669,用户ID ****9448)反映其于2026年09月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥专柜
  • 投诉基本信息:2026年08月29日,消费者李**(手机尾号 8041,用户ID ****0248)反映其于2026年08月29日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:宝丰金店六店老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者刘**(手机尾号 8982,用户ID ****2213)反映其于2026年07月18日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者徐**(手机尾号 6569,用户ID ****5042)反映其于2026年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥 (会展航洋城店)
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者雷**(手机尾号 1558,用户ID ****6193)反映其于2026年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥藏宝金
  • 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者欧**(手机尾号 9986,用户ID ****2003)反映其于2026年07月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥(新华东路店)
  • 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者董**(手机尾号 8234,用户ID ****6551)反映其于2026年09月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东莞厚街万达广场一楼老凤祥优选店
  • 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者谢**(手机尾号 9228,用户ID ****9517)反映其于2026年09月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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