【12315投诉公示】蔚来-SW新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门蔚来汽车销售服务有限公司马青路分公司

投诉基本信息：2026年07月17日，消费者杨**（手机尾号 6533，用户ID ****4018）反映其于2026年07月16日通过现场购买场（厂）内专用机动车辆。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：徐州蔚来汽车销售服务有限公司淮安乐道旺旺路汽车城分公司

投诉基本信息：2026年09月16日，消费者韩**（手机尾号 6950，用户ID ****5055）反映其于2026年09月16日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。