【12315投诉公示】索菲亚新增2件投诉公示，涉及不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年09月05日，消费者门**（手机尾号 8802，用户ID ****7348）反映其于2026年05月05日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
处理结果：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年09月10日，消费者徐**（手机尾号 2076，用户ID ****3643）反映其于2026年09月10日通过现场购买家具修理服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。