【12315投诉公示】新华百货新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司东方红店

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者邹**（手机尾号 6587，用户ID ****7383）反映其于2026年08月19日通过现场购买月饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月11日，消费者张**（手机尾号 8166，用户ID ****1506）反映其于2026年09月11日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者王**（手机尾号 6278，用户ID ****8013）反映其于2026年08月23日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者吴**（手机尾号 7977，用户ID ****9398）反映其于2026年05月25日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。