证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增28件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者王**(手机尾号 4270,用户ID ****2423)反映其于2026年09月17日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司招远招金广场店
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者李**(手机尾号 3290,用户ID ****9914)反映其于2026年09月16日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦淮云店
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者马**(手机尾号 3123,用户ID ****8170)反映其于2026年09月15日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京市门头沟区家家悦商业管理有限公司门头沟融悦汇分公司
- 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者戴**(手机尾号 4772,用户ID ****9476)反映其于2026年09月12日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:蓬莱区南王街道家家悦
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者先**(手机尾号 2817,用户ID ****7178)反映其于2026年09月18日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海初村大学城店
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者高**(手机尾号 4102,用户ID ****7003)反映其于2026年09月17日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司荣成邱家四店
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者曲**(手机尾号 7543,用户ID ****7654)反映其于2026年09月20日通过现场购买烫面类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:保利广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者女**(手机尾号 6696,用户ID ****5081)反映其于2026年09月20日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司名湾店
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者李**(手机尾号 9456,用户ID ****5561)反映其于2026年09月02日通过现场购买芹菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦乐享城店
- 投诉基本信息:2026年09月05日,消费者李**(手机尾号 0763,用户ID ****6496)反映其于2026年09月05日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司乐享城店
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者张**(手机尾号 4844,用户ID ****6581)反映其于2026年09月17日通过现场购买其他水产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:兰山区沂蒙路159号临沂万象汇内家家悦超市熟食区
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者连**(手机尾号 6207,用户ID ****0257)反映其于2026年09月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:张村家家悦二楼阿迪达斯
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者李**(手机尾号 6963,用户ID ****7986)反映其于2026年09月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口家家悦商业管理有限公司保利广场店
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者步**(手机尾号 5099,用户ID ****8620)反映其于2026年07月23日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:港城大道666号保利广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年09月18日,消费者女**(手机尾号 6215,用户ID ****9799)反映其于2026年09月18日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年09月19日,消费者李**(手机尾号 6073,用户ID ****1472)反映其于2026年09月21日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:临沭县家家悦超市万达店
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者王**(手机尾号 8664,用户ID ****4154)反映其于2026年07月25日通过现场购买柠檬片。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:日照家家悦超市有限公司万达店
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者王**(手机尾号 8439,用户ID ****3967)反映其于2026年08月13日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司人和国际店
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者孙**(手机尾号 1789,用户ID ****4154)反映其于2026年09月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:望岛家家悦
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者魏**(手机尾号 8069,用户ID ****5855)反映其于2026年09月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳悦阳店
- 投诉基本信息:2026年09月21日,消费者姜**(手机尾号 8767,用户ID ****9126)反映其于2026年09月19日通过现场购买调味面制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳悦阳店
- 投诉基本信息:2026年09月21日,消费者高**(手机尾号 2682,用户ID ****9248)反映其于2026年09月21日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:海阳市家家悦超市窑上店
- 投诉基本信息:2026年09月21日,消费者王**(手机尾号 8767,用户ID ****9624)反映其于2026年09月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳窑上店
- 投诉基本信息:2026年09月18日,消费者李**(手机尾号 8522,用户ID ****7504)反映其于2026年09月18日通过现场购买肥皂。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳窑上店
- 投诉基本信息:2026年09月21日,消费者隋**(手机尾号 0827,用户ID ****9799)反映其于2026年09月21日通过现场购买油菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海张村华锦店
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者董**(手机尾号 8208,用户ID ****6914)反映其于2026年07月06日在综合通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者刘**(手机尾号 2620,用户ID ****1251)反映其于2026年09月08日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦宅库店
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者李**(手机尾号 3657,用户ID ****1746)反映其于2026年09月15日通过现场购买馒头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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