【12315投诉公示】理想汽车-W新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：理想汽车天津大寺汽车园零售中心

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者侯**（手机尾号 6190，用户ID ****6481）反映其于2026年09月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者张**（手机尾号 1435，用户ID ****6653）反映其于2026年09月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者刘**（手机尾号 2339，用户ID ****9742）反映其于2026年09月17日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月17日，消费者何**（手机尾号 3663，用户ID ****4710）反映其于2026年09月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者陈**（手机尾号 4883，用户ID ****3853）反映其于2026年09月07日通过现场购买工程整车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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