【12315投诉公示】上汽集团新增8件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者方**（手机尾号 6718，用户ID ****3845）反映其于2026年05月28日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者姚**（手机尾号 8631，用户ID ****6622）反映其于2026年07月21日通过现场购买专用乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者冯**（手机尾号 1402，用户ID ****6647）反映其于2026年08月21日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者李**（手机尾号 9479，用户ID ****6669）反映其于2026年09月07日在其他平台（上汽MG电商中心）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者郑**（手机尾号 9456，用户ID ****6677）反映其于2026年09月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者施**（手机尾号 6165，用户ID ****6129）反映其于2026年08月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者周**（手机尾号 8197，用户ID ****6720）反映其于2026年09月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月15日，消费者王**（手机尾号 5964，用户ID ****1739）反映其于2026年09月12日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。