【12315投诉公示】名创优品新增10件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（上海）文化有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者黄**（手机尾号 6173，用户ID ****0298）反映其于2026年08月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者蒋**（手机尾号 7777，用户ID ****8990）反映其于2026年09月20日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者陈**（手机尾号 2306，用户ID ****9245）反映其于2026年07月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者陈**（手机尾号 7577，用户ID ****6775）反映其于2026年09月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者蒙**（手机尾号 6046，用户ID ****3957）反映其于2026年08月08日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者陈**（手机尾号 5169，用户ID ****9247）反映其于2026年09月21日通过现场购买充电电池。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者谷**（手机尾号 1704，用户ID ****2480）反映其于2026年07月29日通过现场购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者王**（手机尾号 5513，用户ID ****6234）反映其于2026年08月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月11日，消费者王**（手机尾号 5653，用户ID ****5255）反映其于2026年09月11日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者陈**（手机尾号 7386，用户ID ****5943）反映其于2026年07月16日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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