【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市南山区小洁百果园水果店

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者林**（手机尾号 1975，用户ID ****5753）反映其于2026年09月08日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月18日，消费者李**（手机尾号 6774，用户ID ****1558）反映其于2026年09月18日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者杨**（手机尾号 6205，用户ID ****4915）反映其于2026年09月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者李**（手机尾号 7126，用户ID ****2964）反映其于2026年09月14日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者王**（手机尾号 6206，用户ID ****7955）反映其于2026年07月21日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者王**（手机尾号 9347，用户ID ****0757）反映其于2026年07月19日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者陈**（手机尾号 2542，用户ID ****2047）反映其于2026年07月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者邓**（手机尾号 7555，用户ID ****5280）反映其于2026年09月11日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者姜**（手机尾号 9065，用户ID ****8945）反映其于2026年08月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者潘**（手机尾号 8871，用户ID ****0594）反映其于2026年08月15日在美团外卖（百果园（佛山时代倾城店））通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。