【12315投诉公示】老百姓新增16件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者刘**（手机尾号 1638，用户ID ****0487）反映其于2026年09月21日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月18日，消费者白**（手机尾号 0526，用户ID ****5966）反映其于2026年09月18日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月11日，消费者高**（手机尾号 0929，用户ID ****8541）反映其于2026年09月11日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月16日，消费者陈**（手机尾号 8245，用户ID ****8449）反映其于2026年09月16日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者汪**（手机尾号 0915，用户ID ****1620）反映其于2026年09月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者未**（手机尾号 5718，用户ID ****0943）反映其于2026年09月21日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者陈**（手机尾号 5095，用户ID ****8681）反映其于2026年09月04日在美团网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月15日，消费者王**（手机尾号 7864，用户ID ****3604）反映其于2026年09月15日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月15日，消费者王**（手机尾号 7864，用户ID ****3604）反映其于2026年09月15日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者成**（手机尾号 9329，用户ID ****6326）反映其于2026年07月23日在美团外卖（河南老百姓大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者张**（手机尾号 0931，用户ID ****0183）反映其于2026年07月31日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者覃**（手机尾号 9337，用户ID ****5177）反映其于2026年09月22日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月24日，消费者张**（手机尾号 6992，用户ID ****6067）反映其于2026年09月24日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者黄**（手机尾号 2585，用户ID ****6097）反映其于2026年09月22日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者梁**（手机尾号 5893，用户ID ****6867）反映其于2026年09月20日通过现场购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者翟**（手机尾号 1631，用户ID ****6651）反映其于2026年07月14日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。