【12315投诉公示】上汽集团新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2026年09月11日，消费者朱**（手机尾号 6328，用户ID ****0946）反映其于2026年09月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2026年09月10日，消费者古**（手机尾号 5050，用户ID ****1856）反映其于2026年07月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。