证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者屠**(手机尾号 5735,用户ID ****3567)反映其于2026年08月11日在拼多多通过网购购买童装。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者张**(手机尾号 0164,用户ID ****6911)反映其于2026年09月11日在淘宝网(巴拉巴拉奥莱旗舰店)通过网购购买t恤。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者张**(手机尾号 6380,用户ID ****8097)反映其于2026年09月09日在天猫商城(巴拉巴拉官方旗舰)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者罗**(手机尾号 1494,用户ID ****3592)反映其于2026年09月13日在淘宝网(asics童鞋旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者苗**(手机尾号 9573,用户ID ****3781)反映其于2026年09月14日在微店(森马官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月16日,消费者易**(手机尾号 0215,用户ID ****1363)反映其于2026年09月16日在淘宝网(巴拉巴拉奥莱旗舰店)通过网购购买棉鞋。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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