证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者李**(手机尾号 1259,用户ID ****9373)反映其于2026年09月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者刘**(手机尾号 4337,用户ID ****2477)反映其于2026年09月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:蔚来汽车
- 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者盛**(手机尾号 8890,用户ID ****6208)反映其于2026年09月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:成都蔚来汽车销售服务有限公司锦江分公司
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者甘**(手机尾号 2969,用户ID ****6123)反映其于2026年01月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:嘉兴蔚来汽车销售服务有限公司海宁文苑路分公司
- 投诉基本信息:2026年09月01日,消费者钟**(手机尾号 8198,用户ID ****8338)反映其于2026年09月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司景枫分公司
- 投诉基本信息:2026年09月19日,消费者杨**(手机尾号 1152,用户ID ****8748)反映其于2026年09月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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