【12315投诉公示】周大生新增13件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者高**（手机尾号 0797，用户ID ****3722）反映其于2026年09月01日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月24日，消费者李**（手机尾号 5224，用户ID ****7467）反映其于2026年09月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者李**（手机尾号 9101，用户ID ****9310）反映其于2026年09月27日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者徐**（手机尾号 0408，用户ID ****0629）反映其于2026年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月28日，消费者徐**（手机尾号 0408，用户ID ****0629）反映其于2026年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者王**（手机尾号 7805，用户ID ****8510）反映其于2026年07月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者孙**（手机尾号 6668，用户ID ****7950）反映其于2026年07月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月06日，消费者袁**（手机尾号 9981，用户ID ****0254）反映其于2026年09月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者李**（手机尾号 8528，用户ID ****3578）反映其于2026年09月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者王**（手机尾号 7583，用户ID ****7088）反映其于2026年09月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者乐**（手机尾号 5300，用户ID ****0903）反映其于2026年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者陈**（手机尾号 1561，用户ID ****2509）反映其于2026年09月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者罗**（手机尾号 8277，用户ID ****2465）反映其于2026年09月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。