【12315投诉公示】爱尔眼科新增8件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：爱尔眼科

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者不**（手机尾号 7866，用户ID ****0824）反映其于2026年07月25日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者不**（手机尾号 0506，用户ID ****5027）反映其于2026年07月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者女**（手机尾号 3855，用户ID ****7473）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者邾**（手机尾号 0911，用户ID ****1350）反映其于2026年08月26日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者阳**（手机尾号 2071，用户ID ****9040）反映其于2026年09月01日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者范**（手机尾号 7500，用户ID ****9219）反映其于2026年09月05日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者李**（手机尾号 8240，用户ID ****5110）反映其于2026年09月06日通过现场购买眼镜片。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者刘**（手机尾号 8257，用户ID ****3318）反映其于2026年09月27日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。