证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2026年08月27日,消费者马**(手机尾号 1802,用户ID ****6634)反映其于2026年04月26日通过现场购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者先**(手机尾号 7639,用户ID ****5340)反映其于2026年08月03日通过现场购买其他卫生小家电。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2026年09月19日,消费者马**(手机尾号 8050,用户ID ****9129)反映其于2026年09月19日通过现场购买其他卫生器具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者范**(手机尾号 5358,用户ID ****8925)反映其于2026年09月25日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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