证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦百合新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者吕**(手机尾号 4765,用户ID ****8860)反映其于2026年09月07日在淘宝网通过网购购买床垫。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者李**(手机尾号 9461,用户ID ****1408)反映其于2026年09月07日在淘宝网(梦百合官方旗舰店)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者陈**(手机尾号 2866,用户ID ****8331)反映其于2026年09月09日在淘宝网通过网购购买床垫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。