【12315投诉公示】ST文峰新增2件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，ST文峰新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：通州文峰大世界有限公司

投诉基本信息：2026年09月28日，消费者匿名（手机尾号 3098，用户ID ****8386）反映其于2026年09月28日通过现场购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用，修理。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：通州文峰大世界有限公司

投诉基本信息：2026年09月28日，消费者季**（手机尾号 9898，用户ID ****8464）反映其于2025年05月01日通过现场购买中央空调。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，更换。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。