证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国药控股新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国药控股(湖北)汉口大药房有限公司马场路分店
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者罗**(手机尾号 5534,用户ID ****0947)反映其于2026年07月29日通过现场购买注输、护理和防护器械。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:国药控股专业药房深圳和平东路店
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者梅**(手机尾号 5477,用户ID ****6864)反映其于2026年07月24日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:国药控股国大药房内蒙古有限公司一百一十四门店
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者侯**(手机尾号 0941,用户ID ****9131)反映其于2026年09月27日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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