证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车临沂兰山服务中心
- 投诉基本信息:2026年09月22日,消费者张**(手机尾号 9167,用户ID ****0662)反映其于2026年09月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车郑州高新零售中心
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者杨**(手机尾号 2888,用户ID ****0552)反映其于2026年08月05日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车(衡阳杨柳零售中心)
- 投诉基本信息:2026年09月19日,消费者文**(手机尾号 7917,用户ID ****5414)反映其于2026年09月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者王**(手机尾号 5322,用户ID ****8242)反映其于2026年08月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月21日,消费者钟**(手机尾号 4076,用户ID ****3185)反映其于2026年09月21日在其他平台通过网购购买手推车。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者曾**(手机尾号 8096,用户ID ****7912)反映其于2026年07月21日通过现场购买境内住宿。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车广州花都汽车服务中心
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者李**(手机尾号 8730,用户ID ****1377)反映其于2026年07月27日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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