【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及虚假宣传问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：遂宁爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年09月17日，消费者谢**（手机尾号 8886，用户ID ****0441）反映其于2026年09月16日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：东莞爱尔眼科医院东城院区

投诉基本信息：2026年09月28日，消费者王**（手机尾号 1651，用户ID ****6944）反映其于2026年09月28日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。