【12315投诉公示】益丰药房新增16件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：江苏益丰大药房连锁有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月23日，消费者刘**（手机尾号 9111，用户ID ****3552）反映其于2026年09月23日通过现场购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月23日，消费者女**（手机尾号 1101，用户ID ****3571）反映其于2026年09月23日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者谢**（手机尾号 2801，用户ID ****4534）反映其于2026年08月03日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者张**（手机尾号 8441，用户ID ****2789）反映其于2026年09月09日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者游**（手机尾号 9501，用户ID ****7117）反映其于2026年07月29日在其他平台通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者女**（手机尾号 8886，用户ID ****9601）反映其于2026年08月01日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者先**（手机尾号 9238，用户ID ****0439）反映其于2026年08月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月25日，消费者徐**（手机尾号 9272，用户ID ****1759）反映其于2026年09月24日通过现场购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者甘**（手机尾号 9935，用户ID ****4429）反映其于2026年09月29日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者康**（手机尾号 9052，用户ID ****6917）反映其于2026年07月28日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者女**（手机尾号 5746，用户ID ****8321）反映其于2026年09月30日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者李**（手机尾号 8382，用户ID ****1529）反映其于2026年09月25日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者郭**（手机尾号 5446，用户ID ****1696）反映其于2026年09月29日在1药网（益丰大药房连锁（广东）有限公司南雄雄州壹品店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月28日，消费者叶**（手机尾号 7164，用户ID ****3197）反映其于2026年09月28日通过现场购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者贺**（手机尾号 8660，用户ID ****7427）反映其于2026年08月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者胡**（手机尾号 8389，用户ID ****7568）反映其于2026年08月02日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。