【12315投诉公示】蔚来-SW新增12件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者杨**（手机尾号 6009，用户ID ****4299）反映其于2026年09月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者陈**（手机尾号 0861，用户ID ****9575）反映其于2026年08月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者季**（手机尾号 8325，用户ID ****1763）反映其于2026年07月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者陈**（手机尾号 6252，用户ID ****6651）反映其于2026年08月27日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者赖**（手机尾号 4374，用户ID ****4010）反映其于2026年09月29日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者李**（手机尾号 6731，用户ID ****7921）反映其于2026年08月27日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月16日，消费者叶**（手机尾号 8438，用户ID ****2980）反映其于2026年09月16日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者霍**（手机尾号 1417，用户ID ****6698）反映其于2026年09月02日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者储**（手机尾号 2598，用户ID ****0337）反映其于2026年08月23日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月17日，消费者张**（手机尾号 7778，用户ID ****0972）反映其于2026年09月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者胡**（手机尾号 1803，用户ID ****3336）反映其于2026年09月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者马**（手机尾号 0101，用户ID ****8083）反映其于2026年07月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。