证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙牛乳业新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者孙**(手机尾号 4266,用户ID ****5292)反映其于2023年11月30日通过现场购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者白**(手机尾号 1345,用户ID ****7114)反映其于2026年08月07日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:蒙牛乳业(天津)有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者赵**(手机尾号 5368,用户ID ****1501)反映其于2026年09月12日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者王**(手机尾号 8886,用户ID ****2008)反映其于2026年10月08日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月06日,消费者徐**(手机尾号 1002,用户ID ****2426)反映其于2026年09月06日在拼多多通过网购购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:西夏区宝湖西路550号蒙牛乳业(宝湖西路店)
- 投诉基本信息:2026年10月02日,消费者张**(手机尾号 3728,用户ID ****4728)反映其于2026年10月02日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者杨**(手机尾号 1711,用户ID ****0710)反映其于2026年10月01日通过现场购买高温杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者冯**(手机尾号 5965,用户ID ****2327)反映其于2026年09月18日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者佟**(手机尾号 8608,用户ID ****9796)反映其于2026年10月06日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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