证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者胡**(手机尾号 5906,用户ID ****1151)反映其于2026年09月28日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者郑**(手机尾号 0538,用户ID ****8319)反映其于2026年08月10日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->人身权利->其他人身权利问题,要求退货,退赔费用
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者林**(手机尾号 8206,用户ID ****8639)反映其于2026年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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