【12315投诉公示】九芝堂新增3件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙市望城区九芝堂三润城大药房

• 投诉基本信息：2026年09月12日，消费者李**（手机尾号 9052，用户ID ****4321）反映其于2026年09月12日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者钟**（手机尾号 9840，用户ID ****3641）反映其于2026年10月06日在淘宝网通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者胡**（手机尾号 1976，用户ID ****4687）反映其于2026年10月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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