证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:金凤区宜居巷宁夏爱尔眼科医院(金凤院区)四楼
- 投诉基本信息:2026年09月12日,消费者王**(手机尾号 7155,用户ID ****1092)反映其于2026年09月12日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:金凤区人民广场东街黄河文化创展中心宁夏爱尔眼科医院(金凤院区)
- 投诉基本信息:2026年09月13日,消费者陈**(手机尾号 3591,用户ID ****0928)反映其于2026年09月14日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:六安爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月06日,消费者杨**(手机尾号 6497,用户ID ****8449)反映其于2026年10月06日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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