【12315投诉公示】广汇汽车新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广汇汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广汇汽车服务集团股份公司彭水分公司

投诉基本信息：2026年08月23日，消费者王**（手机尾号 3506，用户ID ****6145）反映其于2026年08月20日通过现场购买汽车修理服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：广汇汽车服务集团股份公司东台分公司

投诉基本信息：2026年10月04日，消费者侯**（手机尾号 5119，用户ID ****1926）反映其于2025年02月10日通过现场购买汽车修理服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。