证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海益丰大药房连锁有限公司海伦店
- 投诉基本信息:2026年10月10日,消费者陈**(手机尾号 4587,用户ID ****7989)反映其于2026年10月10日通过现场购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:广东益丰大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者徐**(手机尾号 1374,用户ID ****5873)反映其于2026年06月24日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:恩施市大峡谷益丰大药房店(个人独资)
- 投诉基本信息:2026年10月03日,消费者郑**(手机尾号 1992,用户ID ****2138)反映其于2026年10月03日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司衡阳常胜西路分店
- 投诉基本信息:2026年10月07日,消费者刘**(手机尾号 9390,用户ID ****4843)反映其于2026年10月07日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司衡阳蒸湘世纪城店
- 投诉基本信息:2026年09月24日,消费者吕**(手机尾号 8810,用户ID ****5700)反映其于2026年09月24日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者武**(手机尾号 1579,用户ID ****1963)反映其于2026年08月10日在美团外卖通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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