证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增28件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司黄岛凤凰山路店
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者丁**(手机尾号 5190,用户ID ****6976)反映其于2026年10月08日在美团网(黄岛区家家悦合美茂店)通过网购购买麦片。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:威海临港经济技术开发区家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者先**(手机尾号 5253,用户ID ****7124)反映其于2026年10月20日通过现场购买火腿类罐头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司二环西路店
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者匿名(手机尾号 3665,用户ID ****7305)反映其于2026年10月20日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司二环西路店
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者匿**(手机尾号 6231,用户ID ****8160)反映其于2026年10月20日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳小纪店
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者先**(手机尾号 0771,用户ID ****0300)反映其于2026年10月20日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海张村旗舰店
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者刘**(手机尾号 7641,用户ID ****1461)反映其于2026年10月07日通过现场购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小纪镇家家悦门口水果摊贩
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者女**(手机尾号 1843,用户ID ****3023)反映其于2026年10月14日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者李**(手机尾号 5555,用户ID ****0222)反映其于2026年10月17日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者王**(手机尾号 1245,用户ID ****7064)反映其于2026年10月20日通过现场购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万达家家悦
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者荣**(手机尾号 1992,用户ID ****8063)反映其于2026年10月14日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芝罘区万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者先**(手机尾号 6550,用户ID ****9357)反映其于2026年10月20日通过现场购买行政事业性服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司淮北相山区皇家花园分店
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者王**(手机尾号 1710,用户ID ****3844)反映其于2026年10月08日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛崂山家家悦商业管理有限公司崂山王哥庄店
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者张**(手机尾号 0032,用户ID ****4665)反映其于2026年10月15日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳郭城店
- 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者女**(手机尾号 8742,用户ID ****0670)反映其于2026年06月16日通过现场购买酱油。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区沂蒙路万象汇负一楼的家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年10月14日,消费者刘**(手机尾号 0935,用户ID ****0301)反映其于2026年10月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2026年10月14日,消费者刘**(手机尾号 4397,用户ID ****4043)反映其于2026年10月14日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2026年10月16日,消费者王**(手机尾号 2149,用户ID ****8927)反映其于2026年10月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2026年10月16日,消费者杜**(手机尾号 9968,用户ID ****8973)反映其于2026年10月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者杜**(手机尾号 8529,用户ID ****9039)反映其于2026年10月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月13日,消费者王**(手机尾号 3077,用户ID ****9151)反映其于2026年10月13日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者蔡**(手机尾号 1693,用户ID ****3356)反映其于2026年10月13日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:高区九龙汇家家悦
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者侯**(手机尾号 0003,用户ID ****6850)反映其于2026年10月16日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:南曲阜家家悦
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者赵**(手机尾号 2358,用户ID ****2369)反映其于2026年10月19日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:栖霞市西城镇家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者***(电话尾号 ***,用户ID ****1131)反映其于2026年10月09日通过现场购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京市昌平区家家悦商业管理有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者李**(手机尾号 3888,用户ID ****4968)反映其于2026年10月14日通过现场购买其他水产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者胡**(手机尾号 2157,用户ID ****6627)反映其于2026年08月16日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:江苏家家悦超市有限公司盐城爱琴海店
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者林**(手机尾号 3903,用户ID ****8438)反映其于2026年09月03日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年09月23日,消费者杨**(手机尾号 9618,用户ID ****9989)反映其于2026年09月23日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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