【12315投诉公示】家家悦新增41件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北家家悦连锁超市有限公司怀来枫树湾店

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者刘**（手机尾号 3190，用户ID ****2038）反映其于2026年10月16日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者王**（手机尾号 6898，用户ID ****3339）反映其于2026年10月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者先**（手机尾号 5689，用户ID ****4094）反映其于2026年10月20日通过现场购买五金工具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者先**（手机尾号 6972，用户ID ****4739）反映其于2026年10月20日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者女**（手机尾号 5901，用户ID ****5300）反映其于2026年10月20日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者女**（手机尾号 4844，用户ID ****5979）反映其于2026年10月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月18日，消费者宫**（手机尾号 8484，用户ID ****4717）反映其于2026年10月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者刘**（手机尾号 5998，用户ID ****6292）反映其于2026年10月19日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者女**（手机尾号 8989，用户ID ****6435）反映其于2026年10月20日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者梁**（手机尾号 6968，用户ID ****7652）反映其于2026年10月04日通过现场购买西式火腿。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月06日，消费者席**（手机尾号 2485，用户ID ****4095）反映其于2026年10月06日在美团网（家家悦（张家口纬二路店））通过网购购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者闫**（手机尾号 1519，用户ID ****4157）反映其于2026年10月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月11日，消费者高**（手机尾号 0994，用户ID ****1069）反映其于2026年10月11日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者戚**（手机尾号 4343，用户ID ****6837）反映其于2026年09月27日通过现场购买韭菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者都**（手机尾号 8093，用户ID ****3594）反映其于2026年10月17日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者蔡**（手机尾号 7086，用户ID ****6111）反映其于2026年10月21日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者沙**（手机尾号 0229，用户ID ****2546）反映其于2026年09月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者纪**（手机尾号 3888，用户ID ****2911）反映其于2026年08月20日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者丛**（手机尾号 8555，用户ID ****5163）反映其于2026年10月20日通过现场购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者李**（手机尾号 7908，用户ID ****6229）反映其于2026年10月08日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者王**（手机尾号 4130，用户ID ****6867）反映其于2026年10月01日通过现场购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月13日，消费者朱**（手机尾号 9556，用户ID ****7127）反映其于2026年09月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月15日，消费者应**（手机尾号 7054，用户ID ****9366）反映其于2026年09月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者王**（手机尾号 6039，用户ID ****9281）反映其于2026年09月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者刘**（手机尾号 4806，用户ID ****9652）反映其于2026年09月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者胡**（手机尾号 4449，用户ID ****0000）反映其于2026年10月17日通过现场购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者杨**（手机尾号 4884，用户ID ****2221）反映其于2026年09月25日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月25日，消费者杨**（手机尾号 4884，用户ID ****2221）反映其于2026年09月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者先**（手机尾号 2716，用户ID ****3770）反映其于2026年10月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者女**（手机尾号 0137，用户ID ****4432）反映其于2026年10月21日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者先**（手机尾号 9524，用户ID ****4534）反映其于2026年10月21日通过现场购买肉灌制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者刘**（手机尾号 7641，用户ID ****1461）反映其于2026年10月07日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月18日，消费者谢**（手机尾号 6962，用户ID ****9898）反映其于2026年10月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月21日，消费者女**（手机尾号 8929，用户ID ****5497）反映其于2026年10月21日通过现场购买拖鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者李**（手机尾号 5669，用户ID ****0671）反映其于2026年09月21日通过现场购买鱼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者国**（手机尾号 7913，用户ID ****5943）反映其于2026年10月14日通过现场购买其他糖果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月15日，消费者刘**（手机尾号 1811，用户ID ****6205）反映其于2026年10月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者马**（手机尾号 0669，用户ID ****4741）反映其于2026年09月06日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者高**（手机尾号 6404，用户ID ****8198）反映其于2026年10月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月18日，消费者庞**（手机尾号 3257，用户ID ****0349）反映其于2026年10月19日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年10月20日，消费者赵**（手机尾号 2358，用户ID ****2369）反映其于2026年10月21日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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