【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者谢**（手机尾号 7171，用户ID ****2991）反映其于2026年08月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月25日，消费者叶**（手机尾号 0603，用户ID ****4197）反映其于2026年09月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者杨**（手机尾号 9684，用户ID ****3963）反映其于2026年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月18日，消费者王**（手机尾号 9750，用户ID ****6254）反映其于2026年10月18日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者谢**（手机尾号 7471，用户ID ****6924）反映其于2026年10月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月11日，消费者女**（手机尾号 0627，用户ID ****3656）反映其于2026年10月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者卢**（手机尾号 5941，用户ID ****0940）反映其于2026年09月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者徐**（手机尾号 8503，用户ID ****1688）反映其于2026年10月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月06日，消费者袁**（手机尾号 7401，用户ID ****3432）反映其于2026年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者女**（手机尾号 5402，用户ID ****7193）反映其于2026年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者李**（手机尾号 2442，用户ID ****5780）反映其于2026年10月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月08日，消费者袁**（电话尾号 2342，用户ID ****9325）反映其于2026年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者女**（手机尾号 8356，用户ID ****9156）反映其于2026年09月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者曹**（手机尾号 8346，用户ID ****1451）反映其于2026年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者刘**（手机尾号 0272，用户ID ****1952）反映其于2026年10月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月10日，消费者孙**（手机尾号 4440，用户ID ****5292）反映其于2026年10月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者女**（手机尾号 1510，用户ID ****7828）反映其于2026年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者俞**（手机尾号 3091，用户ID ****7217）反映其于2026年10月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者林**（手机尾号 1713，用户ID ****9724）反映其于2026年10月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者林**（手机尾号 1713，用户ID ****9724）反映其于2026年10月14日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年10月05日，消费者周**（手机尾号 1502，用户ID ****4731）反映其于2026年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者唐**（手机尾号 0017，用户ID ****3692）反映其于2026年08月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月18日，消费者蔡**（手机尾号 4515，用户ID ****9265）反映其于2026年08月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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